工作职责
1、负责接收客户N+1月装车计划及N+6月度预测,并结合市场信息转化为客户计划预测传递给制造中心相关部门,对N+1月的预测准确率负直接责任。
2、负责组织协调中车电驱相关部门完成客户交付任务,确保交付达成率达到100%。如确有交付异常的,必须按要求进行升级。
3、负责制定客户拜访计划,并维护到客户联系人清单及客户地图,每个客户都应推动达成部长或以上交流。
4、负责修订及完善客户计划管理的相关流程文件及表单,对客户服务的评价指标做相应的量化方案。
5、负责每月在SAP系统中维护N+6月的客户需求,并按照客户的变更实时进行调整。
6、负责组织物流部的客户变更事宜,保证0呆滞。
7、负责建立客户的日常沟通机制,并作相应的可视化看板管理,确保客户物流相关的评价满分。
任职资格
1、电气、电机、自动化相关专业,大学本科及以上学历;
2、3年以上汽车零部件行业计划相关工作经验;
3、具备较强的沟通、协调、推进、执行和团队合作能力,责任感和事业心强;有较强的计划性。