工作职责
1) 负责公司产品的日常售后服务支持工作，最大程度满足客户的要求；
2) 协助部门经理制定售后服务计划文件，跟踪并反馈客户的对公司产品的使用情况
3) 了解客户的意见和要求，促使公司不断改进产品和服务质量
4) 协助支持SMD英国在在中国市场的售后业务；
5) 协助市场部对售后业务订单投标的售前支持
6) 协助开展公司对外设备租赁和技术服务等新业务；
7) 完成上级安排的其他售后有关的工作任务
任职资格
1) 机械、液压或电气等工科相关专业，全日制本科以上学历；
2) 熟悉SMD的产品，有从事水下机器人和水下挖沟设备现场操作维护经验者，优先考虑
3) 具有系统性思维，沟通协调能力，团队合作能力，以及问题处理能力；
4) 英语CET-4以上，具有良好的的听说读写能力；
5) 快速响应客户现场需求，能不定期出差或出海；
6) 年龄要求：35岁及以下。
